ALGEMENE VOORWAARDEN TUSSEN DE DIJKEN
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor alle reserveringen en overeenkomsten met Tussen de Dijken. Met locaties Hof Driewegen (gevestigd aan de van Tilburghstraat 2, 4438 AK Driewegen), Natuurpark Tussen de Dijken (gevestigd Schoondijksedijk 21, 4438 AD Driewegen), Appartement de Schaapskooi (Nieuwkamerseweg 3, 4451 NE Heinkenszand) en Huisje Stelleplas (Stelleweg 2, 4451 RN Heinkenszand)
Met huurder bedoelen we: de persoon die een vakantiewoning huurt bij Tussen de Dijken.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk met ons zijn afgesproken.
2. Reserveren
Alleen personen van 18 jaar of ouder kunnen reserveren.
Een reservering is definitief zodra je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.
De overeenkomst geldt voor recreatief gebruik en dus niet voor permanente bewoning.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
3. Betaling
Bij online reserveringen betaal je 100% van het factuurbedrag direct bij boeking.
Bij telefonische of mondelinge reservering betaal je binnen 48 uur na ontvangst van de bevestiging.
Betaal altijd onder vermelding van het factuurnummer of reserveringsnummer.
Na volledige betaling verklaar je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord bent.
Betaal je niet op tijd? Dan mogen wij de reservering annuleren.
4. Wijzigingen en overmacht
Wil je iets wijzigen aan je reservering? Dan bekijken wij of dat mogelijk is. We rekenen hiervoor €30 administratiekosten.
Wijzigingen korter dan 30 dagen voor aankomst kunnen wij meestal niet meer accepteren.
Kiezen voor een goedkopere periode of accommodatie? Dan krijg je geen geld terug.
Overmacht
Als we door omstandigheden buiten onze invloed (zoals storm, overstroming, ziekte of brand) de overeenkomst niet kunnen uitvoeren, zoeken we altijd naar een redelijke oplossing, zoals een andere datum of accommodatie.
5. Annuleren
Binnen 14 dagen na reservering kun je kosteloos annuleren, tenzij je binnen 30 dagen arriveert.
Bij annulering:
Tot 30 dagen voor aankomst → 50% van het totaalbedrag verschuldigd.
Vanaf 30 dagen of later → 100% verschuldigd.
Niet op tijd aankomen (binnen 24 uur) zonder bericht geldt als annulering.
Wij raden aan een annuleringsverzekering af te sluiten.
6. Verblijf en gebruik
Inchecken vanaf 15:00 uur, uitchecken tot 11:00 uur.
Honden zijn alleen welkom in de daarvoor aangewezen accommodaties, tegen een toeslag.
Roken is alleen buiten toegestaan. Verder is gourmetten en pizzaretten in de huisjes niet toegestaan. Wanneer we constateren dat dit toch gedaan is dan zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen.
Geen open vuur; gebruik vuurschaal en barbecue veilig.
Tussen 22:00 en 8:00 uur geldt rust op het park.
Houd rekening met andere gasten: geen harde muziek.
Onderverhuur of verblijf met meer personen dan toegestaan is niet toegestaan.
7. Aansprakelijkheid en schade
De huurder is aansprakelijk voor schade aan woning, inventaris of terrein, tenzij kan worden aangetoond dat de schade niet door hem is veroorzaakt.
Meld schade of gebreken direct bij ons.
Wij zijn niet aansprakelijk voor storingen, verlies of schade door derden of natuurinvloeden (bijv. storm, stroomuitval, internetproblemen).
8. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het tijdens je verblijf weten zodat we het kunnen oplossen.
Schriftelijke klachten na vertrek kun je binnen 14 dagen sturen naar:
✉️info@tussendedijken.nl
9. Bij vertrek
Laat het huis netjes achter:
- Bezemschoon
- Servies afgewassen en opgeborgen
- Bedden afgehaald
- Koelkast en vriezer leeg en schoon
- Afval verwijderd
De eindschoonmaak is verplicht en wordt door ons uitgevoerd.
10. Privacy
Wij verwerken je persoonsgegevens alleen voor reservering, communicatie en administratie.
Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Contact
Tussen de Dijken
📍 Schoondijksedijk 21, 4438 AD Driewegen
📧 info@tussendedijken.nl
📞 +31 (0)6 50895428
